Termos do serviço

GENERALIDADES

A EXTREMADEKO S.L., sob o nome comercial Kudeko, gere este site. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se doravante à Kudeko. A Kudeko disponibiliza esta página web, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços colocados neste site à disposição do utilizador, desde que este aceite a totalidade dos termos, condições, políticas e avisos aqui contemplados.

Dados de identificação do titular:

  • EXTREMADEKO S.L.
  • NIF: B88862032
  • Sede social: Calle José López Prudencio, 24 B, 06140 Talavera la Real, Badajoz, Espanha
  • WhatsApp: 660 007 513
  • Email: hola@kudeko.com
  • Dados de registo: inscrita no Registo Comercial de Badajoz, folha BA-00036512, fólio eletrónico, IRUS 1000475742676
  • EUID: ES06017.000275167
  • Site: kudeko.com

Ao visitar o nosso site e/ou ao comprar-nos algo, interage com o nosso “Serviço” e reconhece como vinculativos os seguintes termos e condições, doravante denominados “Termos do Serviço” ou “Termos”, incluindo os termos e condições adicionais e as políticas aqui mencionados e/ou disponíveis por meio de hiperligação.

INFORMAÇÃO PRÉVIA À CONTRATAÇÃO ELETRÓNICA

O processo de compra em kudeko.com realiza-se de forma eletrónica através da loja online.

Para realizar uma encomenda, o utilizador deverá selecionar o produto ou produtos pretendidos, escolher as opções disponíveis, adicioná-los ao carrinho, rever o resumo da compra, introduzir os dados necessários para a faturação e o envio, selecionar o método de pagamento disponível e confirmar a encomenda.

Antes de finalizar a compra, o utilizador poderá rever o conteúdo do carrinho, modificar produtos, quantidades, dados de envio, dados de faturação e método de pagamento, bem como corrigir eventuais erros introduzidos durante o processo.

Uma vez realizada a encomenda, o utilizador receberá um e-mail de confirmação no endereço fornecido durante a compra. Esse e-mail confirmará a receção da encomenda e incluirá as principais informações da compra efetuada.

O contrato será formalizado em espanhol, sem prejuízo de a loja poder estar disponível noutros idiomas para facilitar a navegação e a compra a utilizadores de outros países.

A EXTREMADEKO S.L. poderá arquivar o documento eletrónico no qual a compra é formalizada, bem como os dados necessários para gerir a encomenda, faturação, envio, devoluções e incidências, de acordo com a legislação aplicável e a Política de Privacidade.

As presentes condições, juntamente com o Aviso Legal, a Política de Privacidade, a Política de Cookies, a Política de Envio e, se aplicável, a Política de Devoluções, estão disponíveis de forma permanente no site para que o utilizador possa consultá-las, armazená-las ou reproduzi-las.


SECÇÃO 1: TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao aceitar os presentes Termos do Serviço, declara que tem a maioridade no seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer pessoa menor dependente de si utilize este site.

Não pode utilizar os nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado nem pode, ao utilizar o Serviço, infringir as leis da sua jurisdição, incluindo, a título exemplificativo mas não limitativo, as leis de direitos de autor.

Não transmitirá qualquer verme ou vírus informático nem qualquer código de natureza destrutiva.

O incumprimento ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

SECÇÃO 2: CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

Compreende que o seu conteúdo, excluindo as informações do cartão de crédito, pode ser transferido sem encriptação e envolver: (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para se adaptar e cumprir os requisitos técnicos de ligação de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através das redes.

Aceita não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender nem explorar qualquer parte do Serviço, utilização do Serviço ou acesso ao Serviço, nem qualquer contacto no site através do qual o serviço é prestado, sem a nossa autorização expressa por escrito.

Os títulos utilizados neste acordo são incluídos apenas para facilitar a leitura e não limitarão nem afetarão os presentes Termos.

SECÇÃO 3: EXATIDÃO, TOTALIDADE E ATUALIDADE DA INFORMAÇÃO

Não nos responsabilizamos se a informação disponível neste site não for precisa, completa ou atualizada. O material apresentado neste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser considerado nem utilizado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação principais, mais precisas, mais completas ou mais recentes. Qualquer confiança depositada no material deste site é feita por sua conta e risco.

Este site pode conter determinada informação histórica. A informação histórica, inevitavelmente, não é atual e é fornecida apenas como referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos a obrigação de atualizar qualquer informação no nosso site. Aceita que é da sua responsabilidade acompanhar as alterações no nosso site.

SECÇÃO 4: MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E AOS PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço, ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo, sem aviso prévio e a qualquer momento.

Não seremos responsáveis perante si nem perante qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou interrupção do Serviço.

SECÇÃO 5: PRODUTOS OU SERVIÇOS, SE APLICÁVEL

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devoluções.

Fizemos tudo o que era razoavelmente possível para apresentar com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a visualização de qualquer cor no monitor do seu computador seja exata. Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições dos produtos ou os preços dos produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço realizada neste site não é válida onde tal produto ou serviço seja proibido.

Não garantimos que a qualidade de qualquer produto, serviço, informação ou outro material que tenha comprado ou obtido cumprirá as suas expectativas, nem que qualquer erro no Serviço será corrigido.

SECÇÃO 6: EXATIDÃO DA FATURAÇÃO E DAS INFORMAÇÕES DA CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que realize na nossa loja. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas realizadas com a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito ou encomendas que utilizem a mesma morada de faturação ou de envio. Caso façamos uma alteração ou cancelemos uma encomenda, tentaremos notificá-lo por e-mail ou através da morada de faturação ou número de telefone fornecidos no momento em que a encomenda foi realizada. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido realizadas por comerciantes, revendedores ou distribuidores. Aceita fornecer informação de compra e de conta atual, completa e precisa para todas as compras realizadas na nossa loja. Aceita atualizar rapidamente a sua conta e demais informações, incluindo o seu endereço de e-mail, os números de cartão de crédito e as datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo conforme necessário.

Para obter mais informações, consulte a nossa Política de Devoluções.

SECÇÃO 7: FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros que não supervisionamos, sobre as quais não temos qualquer controlo e para as quais também não contribuímos.

Reconhece e aceita que disponibilizamos o acesso a essas ferramentas “tal como se encontram” e “conforme disponibilidade”, sem garantias, declarações nem condições de qualquer tipo e sem qualquer tipo de apoio. Não teremos qualquer responsabilidade em consequência da utilização que faça de ferramentas opcionais de terceiros ou em relação a elas.

Qualquer utilização que faça das ferramentas opcionais oferecidas através do site é por sua conta e risco, e deve certificar-se de que está familiarizado com os termos segundo os quais os fornecedores externos relevantes disponibilizam essas ferramentas e aprová-los.

Também podemos, no futuro, oferecer novos serviços ou funcionalidades através do site, incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos. Estas novas funcionalidades ou serviços também estarão sujeitos aos presentes Termos do Serviço.

SECÇÃO 8: LIGAÇÕES DE TERCEIROS

Alguns conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir recursos de terceiros.

As ligações de terceiros neste site podem direcioná-lo para páginas web de terceiros que não estão afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão, nem garantimos ou assumiremos qualquer obrigação ou responsabilidade por recursos ou páginas web de terceiros, nem por qualquer outro material, produto ou serviço de terceiros.

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdo ou qualquer outra transação realizada em ligação com sites de terceiros. Reveja cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de que as compreende antes de participar em qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou perguntas referentes a produtos de terceiros devem ser dirigidas a estes.

SECÇÃO 9: COMENTÁRIOS DOS UTILIZADORES, OPINIÕES E OUTRAS COMUNICAÇÕES

Se, a nosso pedido, enviar determinadas comunicações específicas, por exemplo, participações num concurso, ou se, sem uma solicitação nossa, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio postal ou de outro modo, doravante denominados coletivamente “comentários”, aceita que possamos, a qualquer momento e sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar em qualquer meio qualquer comentário que nos envie. Não temos nem teremos qualquer obrigação de: (1) manter qualquer comentário confidencial; (2) pagar qualquer compensação por qualquer comentário; ou (3) responder a qualquer comentário. Podemos, mas não temos a obrigação de, monitorizar, editar ou eliminar conteúdo que, a nosso exclusivo critério, determinemos ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável, ou que infrinja a propriedade intelectual de qualquer das partes ou os presentes Termos do Serviço. Aceita que os seus comentários não infringirão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marca registada, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Além disso, aceita que os seus comentários não conterão material difamatório, ilegítimo, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus informático ou outro software prejudicial que possa afetar de qualquer forma o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado. Não pode utilizar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou enganar-nos ou enganar terceiros quanto à origem dos comentários. É o único responsável pelos comentários que realiza e pela sua exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade nem obrigação pelos comentários publicados por si ou por terceiros.

SECÇÃO 10: INFORMAÇÃO PESSOAL

O envio de informação pessoal através da loja rege-se pela nossa Política de Privacidade, disponível em kudeko.com.

SECÇÃO 11: ERROS, INEXATIDÕES E OMISSÕES

Pode haver informação no nosso site ou no Serviço que, ocasionalmente, contenha erros tipográficos, inexatidões ou omissões que possam estar relacionados com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro, inexatidão ou omissão, de alterar ou atualizar informação, ou cancelar encomendas se alguma informação no Serviço ou em qualquer página web relacionada for inexata a qualquer momento sem aviso prévio, mesmo depois de ter enviado a sua encomenda.

Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, modificar ou esclarecer a informação no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, a título exemplificativo mas não limitativo, a informação de preços, exceto quando exigido por lei. Nenhuma atualização especificada ou data de atualização aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser interpretada como indicação de que toda a informação no Serviço ou em qualquer site relacionado foi modificada ou atualizada.

SECÇÃO 12: UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

Além das proibições estabelecidas nos Termos do Serviço, é-lhe proibido utilizar o site ou o seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar a outros que realizem ou participem em qualquer ato ilegal; (c) para infringir qualquer regulamento, norma, lei ou ordenança local, internacional, federal, provincial ou estatal; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de outros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar por motivos de género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para enviar informação falsa ou enganosa; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código prejudicial que afete ou possa afetar a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet; (h) para recolher ou rastrear a informação pessoal de outros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexto, spidering, rastreio ou extração; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as funções de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer site relacionado por infringir qualquer uma das utilizações proibidas.

SECÇÃO 13: ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, declaramos nem asseguramos que a utilização do nosso Serviço será ininterrupta, oportuna, segura ou sem erros.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos da utilização do Serviço sejam exatos ou fiáveis.

Aceita que, periodicamente, possamos remover o Serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem o notificar. Aceita expressamente que a utilização do Serviço ou a impossibilidade de o utilizar ocorre por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços que lhe são entregues através do Serviço, salvo se especificarmos o contrário, são oferecidos “tal como estão” e “conforme disponibilidade” para a sua utilização, sem qualquer declaração, garantia ou condição de qualquer tipo, seja expressa ou implícita, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comerciabilidade, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação. Em caso algum a Kudeko, os nossos diretores, responsáveis, colaboradores, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciantes serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou consequente de qualquer tipo, incluindo, a título exemplificativo mas não limitativo, perda de lucros, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, seja por contrato, ato ilícito, incluindo negligência, responsabilidade objetiva ou de outro tipo, decorrentes da utilização que faça de qualquer dos Serviços ou de qualquer produto adquirido por meio do Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma com a sua utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, qualquer erro ou omissão em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do Serviço ou de qualquer conteúdo ou produto publicado, transmitido ou disponibilizado através do Serviço, mesmo que tenha sido informada a sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

SECÇÃO 14: INDEMNIZAÇÃO

Aceita indemnizar, defender e manter indemne a Kudeko e a nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, associados, responsáveis, diretores, agentes, contratantes, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e colaboradores, de qualquer reclamação ou pedido, incluindo honorários razoáveis de advogados, incorridos por um terceiro devido ao seu incumprimento dos presentes Termos do Serviço ou dos documentos que estes incorporam por referência, ou que resultem do seu incumprimento dos mesmos, ou da violação de qualquer lei ou direitos de terceiros que faça.

SECÇÃO 15: DIVISIBILIDADE

No caso de se determinar que alguma disposição dos presentes Termos do Serviço é ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição será, ainda assim, executável na medida permitida pela legislação aplicável, e a parte inaplicável considerar-se-á separada dos presentes Termos do Serviço, sem que tal determinação afete a validade e aplicabilidade das restantes disposições.

SECÇÃO 16: RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão continuarão em vigor após a rescisão deste contrato para todos os efeitos.
Estes Termos do Serviço permanecem em vigor salvo se forem rescindidos por si ou por nós. Pode rescindir os presentes Termos do Serviço a qualquer momento notificando-nos de que já não deseja utilizar os nossos Serviços ou quando cessar a utilização do nosso site. Se, a nosso juízo, incumprir, ou se suspeitarmos que incumpriu qualquer termo ou disposição dos presentes Termos do Serviço, podemos igualmente rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio e continuará a ser responsável por todos os montantes devidos, até à data de rescisão inclusive; e/ou, em consequência, podemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços ou a parte deles.

SECÇÃO 17: ACORDO COMPLETO

O facto de não exercermos ou fazermos valer algum direito ou disposição dos presentes Termos do Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.

Estes Termos do Serviço e qualquer política ou regra de funcionamento que tenhamos publicado neste site ou relativamente ao Serviço constituem o acordo e entendimento completo entre si e nós, e regem a sua utilização do Serviço, substituindo qualquer acordo, comunicação ou proposta anterior ou contemporânea, oral ou escrita, entre si e nós, incluindo, a título exemplificativo mas não limitativo, versões anteriores dos Termos do Serviço. Qualquer ambiguidade na interpretação dos presentes Termos do Serviço não será interpretada contra a parte redatora.

SECÇÃO 18: LEI APLICÁVEL

Os presentes Termos do Serviço e qualquer acordo separado pelo qual lhe forneçamos serviços reger-se-ão e serão interpretados de acordo com a legislação espanhola e, quando aplicável, a regulamentação da União Europeia em matéria de consumidores, comércio eletrónico e proteção de dados.

Nos contratos celebrados com consumidores, será aplicada a regulamentação de proteção dos consumidores que se revele procedente.

SECÇÃO 19: ALTERAÇÕES AOS TERMOS DO SERVIÇO

Pode rever a versão mais recente dos Termos do Serviço a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte dos presentes Termos do Serviço mediante a publicação de atualizações e alterações no nosso site. É da sua responsabilidade consultar periodicamente o nosso site para verificar alterações. A utilização contínua da nossa página web ou do Serviço, ou o acesso contínuo a qualquer um destes, após a publicação de qualquer alteração aos presentes Termos do Serviço, constitui a aceitação dessas alterações.

SECÇÃO 20: INFORMAÇÕES DE CONTACTO

As perguntas sobre os Termos do Serviço devem ser enviadas à EXTREMADEKO S.L. através de hola@kudeko.com.

Dados de contacto:

EXTREMADEKO S.L.
Calle José López Prudencio, 24 B
06140 Talavera la Real, Badajoz
Espanha
WhatsApp: 660 007 513
Email: hola@kudeko.com