Conditions d’utilisation

GÉNÉRALITÉS

EXTREMADEKO S.L., sous le nom commercial Kudeko, gère ce site web. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « nos » et « notre » désignent ci-après Kudeko. Kudeko met à disposition ce site web, y compris toutes les informations, outils et services proposés à l’utilisateur sur ce site, sous réserve que celui-ci accepte l’ensemble des conditions, modalités, politiques et avis mentionnés ici.

Données d’identification du titulaire :

  • EXTREMADEKO S.L.
  • NIF : B88862032
  • Siège social : Calle José López Prudencio, 24 B, 06140 Talavera la Real, Badajoz, Espagne
  • WhatsApp : 660 007 513
  • E-mail : hola@kudeko.com
  • Données d’enregistrement : inscrite au Registre du commerce de Badajoz, feuille BA-00036512, folio électronique, IRUS 1000475742676
  • EUID : ES06017.000275167
  • Site web : kudeko.com

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre « Service » et reconnaissez comme contraignantes les conditions suivantes, dénommées ci-après « Conditions de service » ou « Conditions », y compris les conditions supplémentaires et les politiques mentionnées ici et/ou disponibles par hyperlien.

INFORMATIONS PRÉALABLES À LA CONCLUSION DU CONTRAT ÉLECTRONIQUE

Le processus d’achat sur kudeko.com s’effectue par voie électronique via la boutique en ligne.

Pour passer une commande, l’utilisateur devra sélectionner le ou les produits souhaités, choisir les options disponibles, les ajouter au panier, vérifier le récapitulatif d’achat, saisir les données nécessaires à la facturation et à la livraison, sélectionner le mode de paiement disponible et confirmer la commande.

Avant de finaliser l’achat, l’utilisateur pourra vérifier le contenu du panier, modifier les produits, les quantités, les données de livraison, les données de facturation et le mode de paiement, ainsi que corriger d’éventuelles erreurs saisies pendant le processus.

Une fois la commande passée, l’utilisateur recevra un e-mail de confirmation à l’adresse fournie lors de l’achat. Cet e-mail confirmera la réception de la commande et reprendra les principales informations de l’achat effectué.

Le contrat sera formalisé en espagnol, sans préjudice du fait que la boutique puisse être disponible dans d’autres langues afin de faciliter la navigation et l’achat aux utilisateurs d’autres pays.

EXTREMADEKO S.L. pourra archiver le document électronique dans lequel l’achat est formalisé, ainsi que les données nécessaires à la gestion de la commande, de la facturation, de la livraison, des retours et des incidents, conformément à la réglementation applicable et à la Politique de confidentialité.

Les présentes conditions, ainsi que les Mentions légales, la Politique de confidentialité, la Politique de cookies, la Politique d’expédition et, le cas échéant, la Politique de retours, sont disponibles de manière permanente sur le site web afin que l’utilisateur puisse les consulter, les stocker ou les reproduire.


SECTION 1 : CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou être majeur dans votre État ou province de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure dépendant de vous d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni, en utilisant le Service, enfreindre les lois de votre juridiction, y compris, à titre indicatif mais non limitatif, les lois relatives au droit d’auteur.

Vous ne transmettrez aucun ver informatique, virus informatique ni code de nature destructrice.

Le non-respect ou la violation de l’une quelconque des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 : CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu, à l’exception des informations de carte de crédit, peut être transféré sans chiffrement et impliquer : (a) des transmissions sur plusieurs réseaux ; et (b) des modifications destinées à s’adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils et à les respecter. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ni exploiter aucune partie du Service, utilisation du Service ou accès au Service, ni aucun contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour faciliter la lecture et ne limiteront ni n’affecteront les présentes Conditions.

SECTION 3 : EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu présenté sur ce site est fourni uniquement à titre d’information générale et ne doit pas être considéré ni utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information principales, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute confiance accordée au contenu de ce site se fait à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, par nature, ne sont pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu’il vous appartient de suivre les changements apportés à notre site.

SECTION 4 : MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service, ou toute partie ou contenu de celui-ci, sans préavis et à tout moment.

Nous ne serons responsables envers vous ni envers aucun tiers d’aucune modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 : PRODUITS OU SERVICES, LE CAS ÉCHÉANT

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent faire l’objet d’un retour ou d’un échange que conformément à notre Politique de retours.

Nous avons fait tout ce qui était raisonnablement possible pour afficher avec la plus grande précision les couleurs et les images de nos produits figurant dans la boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage d’une couleur sur l’écran de votre ordinateur soit exact. Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d’être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service réalisée sur ce site est nulle là où ce produit ou service est interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel que vous avez acheté ou obtenu répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

SECTION 6 : EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez dans notre boutique. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées avec le même compte client, la même carte de crédit ou utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer par e-mail ou via l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre entière discrétion, semblent avoir été passées par des commerçants, revendeurs ou distributeurs. Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte complètes, exactes et à jour pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et les autres informations, notamment votre adresse e-mail, les numéros de carte de crédit et les dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de retours.

SECTION 7 : OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils de tiers que nous ne surveillons pas, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle et auxquels nous ne contribuons pas.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon disponibilité », sans garanties, déclarations ni conditions d’aucune sorte et sans aucun soutien. Nous n’aurons aucune responsabilité découlant de l’utilisation que vous faites d’outils optionnels de tiers ou en relation avec ceux-ci.

Toute utilisation des outils optionnels proposés via le site se fait à vos propres risques, et vous devez vous assurer de connaître et d’accepter les conditions selon lesquelles les fournisseurs tiers concernés mettent ces outils à disposition.

Nous pouvons également, à l’avenir, proposer de nouveaux services ou fonctionnalités via le site web, y compris le lancement de nouveaux outils et ressources. Ces nouvelles fonctionnalités ou services seront également soumis aux présentes Conditions de service.

SECTION 8 : LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des ressources de tiers.

Les liens de tiers présents sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de son exactitude, et nous ne garantissons ni n’assumons aucune obligation ni responsabilité concernant les ressources ou sites web de tiers, ni aucun autre matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes responsables d’aucun dommage ou préjudice lié à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction réalisée en lien avec des sites web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques de tiers et vous assurer de les comprendre avant de participer à toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent leur être adressées.

SECTION 9 : COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, AVIS ET AUTRES COMMUNICATIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines communications spécifiques, par exemple des participations à un concours, ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres documents, en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement, ci-après collectivement désignés « commentaires », vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser sur tout support tout commentaire que vous nous envoyez. Nous n’avons et n’aurons aucune obligation : (1) de maintenir un commentaire confidentiel ; (2) de verser une compensation pour un commentaire ; ou (3) de répondre à un commentaire. Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous déterminons, à notre entière discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou répréhensible, ou portant atteinte à la propriété intellectuelle de toute partie ou aux présentes Conditions de service. Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, y compris les droits d’auteur, marques, vie privée, personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégitime, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel nuisible susceptible d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne ni nous tromper ou tromper des tiers quant à l’origine des commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité ni obligation pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

SECTION 10 : INFORMATIONS PERSONNELLES

L’envoi d’informations personnelles via la boutique est régi par notre Politique de confidentialité, disponible sur kudeko.com.

SECTION 11 : ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut y avoir sur notre site ou dans le Service des informations contenant occasionnellement des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou de mettre à jour des informations, ou d’annuler des commandes si une information dans le Service ou sur tout site web associé est inexacte à tout moment et sans préavis, y compris après l’envoi de votre commande.

Nous n’assumons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations dans le Service ou sur tout site web associé, y compris, à titre indicatif mais non limitatif, les informations relatives aux prix, sauf lorsque la loi l’exige. Aucune mise à jour spécifiée ni date de mise à jour appliquée dans le Service ou sur tout site web associé ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 : UTILISATIONS INTERDITES

Outre les interdictions établies dans les Conditions de service, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à toute fin illégale ; (b) pour inciter d’autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre tout règlement, norme, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer pour des motifs de genre, orientation sexuelle, religion, origine ethnique, race, âge, nationalité ou handicap ; (f) pour envoyer des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code nuisible affectant ou pouvant affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web associé, d’autres sites web ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour envoyer du spam, pratiquer le phishing, le pharming, le pretexting, le spidering, le crawling ou le scraping ; (j) à toute fin obscène ou immorale ; ou (k) pour interférer avec les fonctions de sécurité du Service ou de tout site web associé, d’autres sites web ou d’Internet, ou les contourner. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l’une quelconque des utilisations interdites.

SECTION 13 : EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons, ne déclarons ni n’assurons que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, opportune, sûre ou exempte d’erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l’utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions périodiquement supprimer le Service pour des périodes indéfinies ou annuler le Service à tout moment, sans vous en informer. Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service ou l’impossibilité de l’utiliser se fasse à vos propres risques. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis par l’intermédiaire du Service, sauf indication contraire de notre part, sont proposés « tels quels » et « selon disponibilité » pour votre utilisation, sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties implicites ou conditions de qualité marchande, qualité commerciale, aptitude à un usage particulier, durabilité, titre et non-contrefaçon. En aucun cas Kudeko, nos administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation ou tout dommage direct, indirect, incident, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, à titre indicatif mais non limitatif, la perte de bénéfices, perte de revenus, perte d’économies, perte de données, coûts de remplacement ou dommages similaires, que ce soit sur une base contractuelle, délictuelle, y compris la négligence, de responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation de l’un des Services ou de tout produit acquis par l’intermédiaire du Service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, entre autres, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru du fait de l’utilisation du Service ou de tout contenu ou produit publié, transmis ou mis à disposition par l’intermédiaire du Service, même si la possibilité de tels dommages a été signalée. Étant donné que certains États ou juridictions ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou incidents, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

SECTION 14 : INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Kudeko ainsi que notre société mère, filiales, affiliés, associés, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocats, engagée par un tiers en raison de votre non-respect des présentes Conditions de service ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou découlant de ce non-respect, ou en raison de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

SECTION 15 : DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions de service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la législation applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions de service, sans que cette détermination n’affecte la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

SECTION 16 : RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent contrat à toutes fins.
Ces Conditions de service restent en vigueur sauf résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site. Si, selon notre appréciation, vous manquez ou si nous soupçonnons que vous avez manqué à une condition ou disposition des présentes Conditions de service, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis, et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou, en conséquence, nous pouvons vous refuser l’accès à nos Services ou à une partie de ceux-ci.

SECTION 17 : ACCORD COMPLET

Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions de service ainsi que toute politique ou règle de fonctionnement que nous avons publiée sur ce site ou concernant le Service constituent l’accord et l’entente complets entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication ou proposition antérieur ou contemporain, oral ou écrit, entre vous et nous, y compris, à titre indicatif mais non limitatif, les versions antérieures des Conditions de service. Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions de service ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.

SECTION 18 : LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément à la législation espagnole et, le cas échéant, à la réglementation de l’Union européenne en matière de consommateurs, de commerce électronique et de protection des données.

Pour les contrats conclus avec des consommateurs, la réglementation de protection des consommateurs applicable sera appliquée.

SECTION 19 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions de service sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions de service en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web afin de prendre connaissance des changements. L’utilisation continue de notre site web ou du Service, ou votre accès continu à l’un de ceux-ci après la publication de toute modification des présentes Conditions de service, constitue l’acceptation de ces modifications.

SECTION 20 : INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions relatives aux Conditions de service doivent être envoyées à EXTREMADEKO S.L. via hola@kudeko.com.

Données de contact :

EXTREMADEKO S.L.
Calle José López Prudencio, 24 B
06140 Talavera la Real, Badajoz
Espagne
WhatsApp : 660 007 513
E-mail : hola@kudeko.com