Sobald Sie Ihre Bestellung in unserem Shop erhalten, beginnt der Countdown für die Ankunft Ihres Drucks oder Gemäldes. so schnell wie möglich .
Versand nach Deutschland
Die von Ihnen gekauften Kunstwerke werden innerhalb von 72 Stunden (maximal) gedruckt, gleichzeitig mit der Herstellung der Rahmen, und werden umgehend versandt. Der Versand erfolgt durch GLS International, so dass Sie Ihre Kunstwerke innerhalb von 5 bis 8 Tagen erhalten.
Wir stellen Ihnen einen Link zur Sendungsverfolgung zur Verfügung, damit Sie Ihre Sendung verfolgen können.
Kosten:
Bestellungen bis zu 39 Euro: 14,90 Euro
Bestellungen bis zu 199 Euro: 9,90 Euro
Bestellungen über 199 Euro: Kostenlos
Lieferungen auf die Iberische Halbinsel (Spanien und Portugal)
Die von Ihnen gekauften Werke werden in maximal 72 Stunden gedruckt, gleichzeitig fertigen wir die Rahmen und werden eilig verschickt. Der Versand erfolgt 24 Stunden am Tag per GLS, so dass die Ware am nächsten Werktag vor 19:00 Uhr bei Ihnen eintrifft. Das bedeutet, dass Sie die Werke innerhalb einer Frist von erhalten 3 bis 5 Werktage .
Auf jeder Produktseite haben wir einen Liefervoranschlag, der je nach unserem Arbeitsvolumen variiert. Darin können Sie einen voraussichtlichen Liefertermin angeben:
Kosten: 4,99 Euro / Kostenlos ab 39 Euro
Versand auf die Balearen
Die von Ihnen gekauften Werke werden in maximal 72 Stunden gedruckt, gleichzeitig fertigen wir die Rahmen und werden eilig verschickt. Der Versand erfolgt per GLS 48, sodass die Ware innerhalb der nächsten zwei Werktage bei Ihnen eintrifft. Das bedeutet, dass Sie die Werke innerhalb einer Frist von erhalten 4 bis 6 Werktage .
Kosten: 7,99 Euro / Kostenlos ab 90 Euro
Internationaler Versand nach Europa
Die von Ihnen gekauften Werke werden in maximal 72 Stunden gedruckt, gleichzeitig fertigen wir die Rahmen und werden eilig verschickt. Der Versand erfolgt durch GLS INTERNATIONAL, so dass die Ware innerhalb der nächsten vier Werktage bei Ihnen eintrifft. Das bedeutet, dass Sie die Werke innerhalb einer Frist von erhalten 7 bis 9 Werktage .
Kosten: 17,99 Euro
Dank der E-Mails, die wir Ihnen senden, sind Sie jederzeit über den Status Ihrer Bestellung informiert: Bestellbestätigungs-E-Mail, Bestätigungs-E-Mail, dass wir die Bestellung vorbereiten, und Versandbestätigungs-E-Mail. In dieser letzten E-Mail erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung, die Sie bei seur.com verwenden können, um sie einzusehen nachverfolgen .
Sollte es zu einer Verzögerung beim Druck der von Ihnen erworbenen Werke kommen, werden wir Sie vorab benachrichtigen. Dies ist möglich, wenn ein erheblicher Rückstand an Aufträgen zu bearbeiten ist und so viele Impressionen pro Tag anfallen, dass die Maschinen voll ausgelastet sind. Wir versuchen, die Arbeiten so schnell wie möglich zu liefern.
Die SEUR-Agentur liefert 96 % der Bestellungen innerhalb der vereinbarten Zeit aus, es kann jedoch auch zu Verzögerungen kommen, daher bitten wir in diesen Einzelfällen um Verständnis. Diese Lieferzeiten können in den folgenden Situationen variieren:
- Wenn es sich bei der entsendenden Bevölkerung um ein ländliches oder schwer zugängliches Gebiet handelt. In diesem Fall kann der Versand zwischen 48 und 72 Stunden dauern.
- Wenn der Versand mit Terminen mit hoher Nachfrage zusammenfällt (Black Friday, Weihnachtsaktion, Aktionstage, Ausnahmesituationen, Feiertage usw.). Auch Transporteure sind Menschen und können manchmal nicht so viele tägliche Lieferungen bewältigen.
HINWEIS: Der Versand erfolgt nicht an Postfächer.
WICHTIG: kudeko ist nicht verantwortlich für Zweitsendungen, die auf falsche oder fehlerhafte Lieferadressen zurückzuführen sind. Um diese Vorfälle zu vermeiden, bitten wir Sie, stets die Versanddaten sowie die Telefondaten (vorzugsweise mobil, für den Empfang von SMS) und E-Mail zu überprüfen.
Im Falle eines defekten Produkts oder eines Bruchs während des Versands
Wenn Ihr Druck oder Gemälde in einem schlechten Zustand angekommen ist, gehen Sie wie folgt vor:
- Schicken Sie uns eine E-Mail anhola@kudeko.com mit dem Betreff „Bestellung“, gefolgt von Ihrem Bestellnummer . Die Bestellnummer ist sehr wichtig, um sie finden zu können.
- Erklären Sie uns die Mängel am Produkt und senden Sie es uns zu Produktfotos wo der Schaden beobachtet wird und Verpackungsfotos wo es angekommen ist, für den Fall, dass wir etwas beim Kurier reklamieren müssen.
- Wir werden Ihnen antworten und Wir werden eine Lösung geben zu Ihrem Vorfall. Sollte uns ein Fehler unterlaufen sein, senden wir Ihnen das Produkt erneut zu oder erstatten Ihnen den Betrag.
Ansprüche dieser Art werden nicht anerkannt nach 7 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts.
